Негативные отзывы про DreamThaiOpt — это правда?
⠀
Сегодня команда #DreamThaiOpt подготовила большое видео о негативных отзывах, которые вы можете найти о нас на такой площадке, как Отзовик. 😱
⠀
Да, действительно про нас можно найти негативные отзывы. Более того, если вы перейдете на Отзовик, то увидите там несколько негативных отзывов. Однако, все не так однозначно, как может показаться изначально. ☝️
⠀
🔴 Краткая история:
⠀
На протяжение всего 2019 года с января по ноябрь месяц мы тесно сотрудничали с транспортной компанией GPI. ТК GPI предоставляла отличную упаковку и дешевую доставку за 14-28 рабочих дней. Мы и наши клиенты были довольны сотрудничеством с ТК GPI. 😌
⠀
Однако, начиная с сентября 2019 года начались проблемы с доставкой грузов. Коробки клиентов перестали доставляться в их города. 😨 ТК GPI заявила нам, что ТК DPD РФ, которая занималась таможенной очисткой и доставкой грузов по РФ — отказалась принимать коробки от ТК GPI. В связи с этим все коробки, которые отправлялись в период: начало сентября — середина ноября были возвращены в Таиланд. 👎
⠀
➖ Ни нам, ни нашим клиентам — это не понравилось. Однако, проблему нужно было решать, поэтому ТК GPI приняла решение отправить коробки клиентов морем в декабре и январе месяце.
⠀
➖ Чьи-то коробки были утеряны в момент экспорта из России обратно в Таиланда, поэтому таким клиентам ТК GPI предоставила полный возврат денежных средств.
⠀
➖ Кто-то из клиентов отказался ждать доставку морем, поскольку такая доставка занимает от 2 месяцев. Их грузы были отправлены Почтой Таиланда.
⠀
В марте и апреле 2020 года — 95% клиентов получили коробки и денежный возврат. Оставшиеся 5% клиентов получили возврат до ноября 2020 года. 💰
⠀
В этот сложный для нас период практически все клиенты поддержали нас и понимали, что нашей вины здесь нет. Мы очень благодарны вам за это! ❤️
⠀
Однако, у нас был один клиент, который не смог принять данную ситуацию и начать «пачками» писать негативные отзывы.😞 Его отзывы можно найти на площадке «Отзовик» и др. В своем видео мы подробно об этом рассказываем. Советуем к просмотру! 😅
⠀
Сегодня мы будем рады, если наши постоянные клиенты напишут под этим видео свои ПРАВДИВЫЕ ОТЗЫВЫ. ⬇️
Негативные отзывы о работе DreamThaiOpt — это правда? отзыв о компании
