Работа с отзывами и репутацией — священный грааль на WildBerries отзыв о компании

21.05.2022



✈️ https://t.me/Astrakov_PRO — Telegram канал бесплатно поднимаем продажи на WILDBERRIES
📈 https://wbstat.pro/?from=yt — сервис АНАЛИТИКИ WBStat.PRO
🚀 https://realwb.pro/?from=yt — ТРЕНИНГ «Реальный WILDBERRIES»
🏆 https://wbtop.pro/?from=yt — ТРЕНИНГ «В ТОП на WILDBERRIES»
📷 https://wbtest.pro/?from=yt — сервис тестирования ФОТОГРАФИЙ

———- 👆👆👆 ТУТ ВСЁ ОБ УСПЕХЕ НА WIDLBERRIES 👆👆👆 ———-

Хотите скидку? Пишите лично АСТРАКОВУ ДМИТРИЮ:
📞 +7-903-900-30-29 (Telegram, WhatsApp)
✉ info@wbstat.pro

Отзывы и работа с репутацией – секретный ключ успеха на WILDBERRIES
СОДЕРЖИМОЕ СТАТЬИ
Почему отзывы на WILDBERRIES так важны нашим клиентам?
Стоит ли обрабатывать положительные отзывы на WILDBEWRRIES?
Как бороться с негативными отзывами на WILDBERRIES
Генератор «белых и пушистых» отзывов на WILDBERRIES
Смертельные ошибки и секретные фишки при работе с отзывами на маркетплейсе WILDBERRIES
Заключение
Многие партнеры WILDBERRIES даже не представляют себе какое определяющее влияние на продажи оказывают отзывы. Хорошие отзывы способны на десятки и сотни процентов поднять наши продажи, а вот плохие могут их уронить практически до нуля.

Да-да, все настолько серьезно. Мы знаем негативные кейсы, когда в прокаченных карточках, по которым шли миллионные обороты эти самые обороты падали практически до нуля, когда появлялось 3-5 негативных незакрытых («закрыть отзыв» – значит увести его вниз, записав 5-15 позитивных отзывов сверху) отзыва.

В нашем флагманском тренинге уровня «PRO» – «В ТОП на WILDBERRIES» мы целый модуль (5 больших уроков) посвятили работе с отзывами и не с проста! Это очень важная и сложная тема. И если Вы хотите «миллион на 1 товаре», если Вы хотите в ТОП – то уделять ей стоит самое пристальное внимание!

Хотите тренинг «В ТОП на WildBerries»
Первый тренинг уровня «PRO», со 100% гарантией выхода в ТОП на WB.
Продажи открыты только на 1 неделю. Успейте получить тренинг. Это Ваш шанс!

Хочу в ТОП →

ПОЧЕМУ ОТЗЫВЫ НА WILDBERRIES ТАК ВАЖНЫ НАШИМ КЛИЕНТАМ?
Все дело в том, что, когда мы торгуем «на земле» люди могут потрогать, покрутить в руках, рассмотреть со всех сторон и даже примерить/попробовать в деле наш товар, перед тем как принять окончательное решение о его покупке.

На WILDBERRIES такой возможности у покупателей нет. Они в лучшем случае смогут отказаться от товара на пункте выдачи, но это время и нервы… Поэтому для покупателя на WILDBERRIES критически важно значить что думают и пишут о Вашем товаре другие покупатели. Каков их опыт, смогли ли они решить своим проблемы, потребности, рассеялись ли их страхи.

Помните в модуле тренинга «В ТОП на WILDBERRIES» посвященном созданию и упаковке идеального товара для маркетплейсов мы составляли ядро конкурентных преимуществ? А в модуле посвященном SEO оптимизации в уроке про копирайтинг мы разбирали работу с социальными доказательствами?

Так вот, отзывы других людей с теми же болями, проблемами, потребностями, сомнениями – это идеальное социальное доказательство. Оно способно поднять продажи до небес или уронить их в ноль, если работать с ним правильно или наоборот неверно (в закрытых спецглавах этого модуля тренинга мы очень подробно разберем смертельные ошибки и работающие фишки).

Отзывы и работа с репутацией – секретный ключ успеха на WILDBERRIES

В обработке отзывов (или если Вы вдруг решитесь писать «заказные отзывы» на WILDBERRIES) мы должны учитывать и умело интегрировать элементы нашего «ядра конкурентных преимуществ»:

презентовать товар с выгодных сторон
опережать и обрабатывать возражения и сомнения
давать решение проблем и болей
закрывать потребности
предвосхищать и отвечать на волнующие нашу ЦА вопросы
Отзывам на WILDBERRIES верят – так как их очень сложно подделать. Мы просто обязаны учитывать этот факт и использовать это в своих интересах.

ОТЗЫВЫ И ОЦЕНКИ – ВАЖНЫЙ ФАКТОР РАНЖИРОВАНИЯ НА WILDBERRIES
Кроме того, что отзывы радикальным образом влияют на конверсию наших карточек товаров на WILDBERRIES, они являются одним из определяющих факторов при ранжировании – выдаче в результатах поиска по ключевому слову или внутри категории.

Рассматривая WILDBERRIES, как черный ящик в тренинге «Реальный WILDBERRIES» (обязательном тренинге для всех уважающих себя партнеров маркетплейса) мы говорили о том, что маркетплейс никогда не будет действовать не в своих интересах.

Как Вы считаете, высокий LTV, довольные клиенты, лояльность бренду WILDBERRIES важны для торговой площадки? Ответ очевиден. Конечно, да! Тогда ей выгодно:

когда клиент доволен и пишет правдивый отзыв
когда у поставщика высокие оценки и много добавлений в избранное
когда клиент совершает повторные продажи (либо апселл, допродажи, кросселл, даунселл и т.д.)
когда отзывы честные, а не накрученные
и т.д.
Поэтому, как для ранжирования самого товара, так и для «кармы» Вашего бренда и аккаунта очень важно, чтобы у Вас были честные (не исключенные из рейтинга) хорошие отзывы, высокие оценки, добавление в избранное. Причем чем их больше и чем выше динамика – тем лучше.

2 комментария
  1. Ни о чем!

  2. Ответить
    Алексей Комиссаров 21.05.2022 в 04:45

    Сколько раз попадались видео этого автора, постоянно вода. Вода и реклама курса.

Оставить отзыв

Отзывы Ру
Logo
Регистрация
Сбросить пароль