Потерянное время и нарушение правил

Неделю назад сделала заказ на 2 пуховика и 2 штанов. Скинула скрины моделей в ватсап, все подтвердили.
Итог: привезли один пуховик с браком, второй вообще не тот.
Чек при покупке не выдали.
Взяла лиловый пуховик, очень понравился цвет и модель, после ухода курьера начала смотреть детально, он оказался с браком (фото приложила).
На мое сообщение в ватсап ответили: «извините, обычно все проверяем». Но видимо не в этот раз.
Предложили обменять на другой или скидку 20% на следующий заказ.
Но никаких заказов я больше в этом магазине делать не буду. Буду добиваться возврата.
Потерянное время, испорченное настроение, нарушение правил торговли — все что могу сказать об этом магазине.

otzyvru.net
Напишите ваше мнение