Как и зачем отвечать на отзывы о компании?
• Как определить, действительно компании нужно заниматься отзывами?
• С чего начать? Как подойти к работе с отзывами?
• Как наладить процесс работы с отзывами? Какие основные этапы?
• Как и когда отвечать на отзывы о компании?
• Как и где ещё можно использовать отзывы в пользу компании?
• Какие результаты можно ожидать?
Ольга Федотова
Россия. Санкт-Петербург
Communications Specialist
EPAM
Компания 500
Закончила НГТУ им. Алексеева по специальности менеджер по связям с общественностью. Погружение в PR началось со стажировки и работы ассистентом PR-менеджера в региональном отделении «ВымпелКом» (Билайн») в Нижнем Новгороде. С 2014 году живу и работаю в Санкт-Петербурге. Около 5 лет работаю менеджером по коммуникациям в ИТ-компаниях, с 2019 года – в EPAM.
